全無油空壓機售后服務(wù)政策
瀏覽: 發(fā)布日期:2020-07-22
(一)、因為我公司所生產(chǎn)的空壓機是全無油空壓機所以我公司給客戶承諾我們的無油空壓機整機免維護。無油空壓機主機在質(zhì)保期過后,若貴司需要對無油空壓機主機的空濾進行更換的話,我司根據(jù)貴司要求給貴司寄空濾并且教會貴司如何正確的更換,從而減少貴司一些不必要的開支。(二)、我公司在發(fā)貨之前會按照使用者的要求免費開機、調(diào)試好讓客戶收到我們的無油空壓機只需要做一個動作插上電就可以使用讓客戶省心放心。我公司免費提供需方在我工廠進行一些簡單的技術(shù)培訓(xùn)。由需方確定培訓(xùn)時間長短及方式(我方可提供參考方案)。
(三)、我公司將在設(shè)備運行安裝完畢后,會安排專業(yè)人員對客戶使用情況這塊進行不間斷的回訪,好及時了解我公司無油空壓機的一些運行情況讓客戶用的放心。
(四)、使用期間,接到求援信息后,江浙滬區(qū)3小時內(nèi)達到現(xiàn)場,其它全國區(qū)域我們的承諾是火車到當(dāng)?shù)氐臅r間+8小時
(五)、每三個月定期對設(shè)備巡檢一次,及時了解設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,解決使用過程中存在的問題,防患于未然,最大限度地滿足需方的要求,讓用戶滿意。
(六)、主機26000小時或三年內(nèi)連續(xù)無故障運行,如有損壞廠家賠償。